您好

请先确认带图片的word文件属性大小？

使用的是普通A4吗？

同时，请在电脑上打开控制面板--右击 设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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